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近日,由湖州市委社會工作部主導,吳興區(qū)社會治理中心、省質科院等單位共同起草的《網(wǎng)格員培訓規(guī)范》湖州市地方標準正式發(fā)布。作為全省首個針對網(wǎng)格員培訓的地方標準,,該標準的實施將為網(wǎng)格員隊伍建設提供規(guī)范指引,對強化基層治理人才支撐,、提升基層治理能力和水平具有重要意義,。
網(wǎng)格員是當前基層社會治理的關鍵角色。自2020年“城市管理網(wǎng)格員”被國家正式納入新職業(yè)以來,,湖州市積極探索網(wǎng)格員隊伍專業(yè)化,、職業(yè)化發(fā)展路徑,通過建設網(wǎng)格員實訓中心,、推廣職業(yè)技能等級評定模式,、打造網(wǎng)格員能力素質系統(tǒng)性提升應用等方式,不斷加強網(wǎng)格員專業(yè)技能教育培訓,,切實增強網(wǎng)格員業(yè)務綜合素質,、工作能力和責任意識,鞏固和深化基層社會治理成效,。目前,,全市已有500余人取得職業(yè)技能證書,吳興區(qū)已有城市管理網(wǎng)格員高級工9名,、中級工32名,、初級工287名,,持證率達51.2%。
《網(wǎng)格員培訓規(guī)范》立足網(wǎng)格化服務管理實際需求,,綜合前期工作經(jīng)驗,,對培訓主體、培訓教學,、培訓保障,、評價與改進等方面進行規(guī)范化要求,旨在構建一個全面,、科學,、實用的網(wǎng)格員技能教育培訓體系。在培訓內容上,,該標準涵蓋了法律法規(guī),、社區(qū)服務、信息采集,、問題處理等領域,,實現(xiàn)理論知識和專業(yè)知識雙提升。在課程設置上,,依據(jù)網(wǎng)格員職業(yè)成長路徑,,“量身打造”崗前培訓、在崗培訓和專項實訓課程,,注重培訓的針對性和實效性,。在培訓方式上,采用線上與線下相結合的創(chuàng)新模式,,使案例教學,、VR教學、場景實訓多種途徑相得益彰,。
未來,,省質科院將支持湖州市持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)格員職業(yè)發(fā)展渠道,完善標準內容,,創(chuàng)新網(wǎng)格治理路徑,,培養(yǎng)一支敢于擔當、能力過硬的“網(wǎng)格鐵軍”,,為基層治理注入源源不斷的新動能,。